Re: Kundenservice bei Zweitaktteile Zimmermann

  Multicarforum  

Geschrieben von Jens M. am 19. Juli 2010 18:47:03:

Als Antwort auf: Kundenservice bei Zweitaktteile Zimmermann geschrieben von Kurt am 19. Juli 2010 13:02:42:

Hallo Kurt
Das persönliche, mußt Du natürlich selber klären.

Aber wenn etwas zu kritisieren gibt, gehört das natürlich genau wie Reperaturtipps hier her.

Das mal etwas nicht passt, ist nicht auszuschließen, da heutzutage fast alle Händler nur noch Nachbau """Schrott"""
anbieten.Aber irgendwo, müssen wir froh sein überhaupt noch Teile zu bekommen.
Originalteile, sind selten geworden.
Man bekommt zwar mit guten Beziehungen, noch alles Original, aber leider fast unbezahlbar.
Ich denke, wenn mal etwas nicht passt, sollte man als Verkäufer schon einlenken, denn jeder unzufriedene Kunde zieht viele hinterher, besonders in einem " so großem Kreis " wie wir inzwischen sind.
(Lieber mal auf den einen oder anderen Euro verzichtet, als Kunden zu verärgern.

Ich hatte bisher noch keine Probleme mit Zweitaktzimmermann,deshalb halte ich mich zurück.
Wenn ich mal bei Magmacar ein Problem mit einem falschen, bzw. qualitativ minderwertigem Teil hatte, gab es sofort ohne wenn und aber das Geld zurück, bzw. Ersatz.

Das muß auchmal gesagt werden.
MfG jens

Antworten:

  Multicarforum